如何讓新領(lǐng)導(dǎo)喜歡我?職場人際關(guān)系6個(gè)小技巧
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這兩天,我抽出時(shí)間總結(jié)了一下接到的職場咨詢案例,發(fā)現(xiàn)大家最關(guān)心的是職場中的社交關(guān)系問題。
比如:
“我感覺我被職場中其他同事孤立了,他們的圈子我融不進(jìn)去?”
“我的老板針對(duì)我,總是在否定我?!?/span>
“我因?yàn)椴簧瞄L在會(huì)議上做ppt演講,辛苦做出來產(chǎn)品,功勞都是別人的?!?/span>
... ...
其實(shí),看似復(fù)雜繁亂的人際關(guān)系,我們只需要從人性本質(zhì)問題上著手,就能解決它。
今天,我就從各種心理學(xué)效應(yīng)中找出找出一套方法,并針對(duì)以下6個(gè)常見的社交問題作出回答,讀完或許對(duì)你有所幫助。
如何讓陌生關(guān)系變近?
曝光效應(yīng),又稱多看效應(yīng),接觸效應(yīng)等。即越熟悉的人你會(huì)越喜歡。
不知道你是否有過這樣的體驗(yàn):
當(dāng)一部電視劇剛開始播出的時(shí)候,我并不是那么喜歡里面的主角,甚至有些討厭,但是看久了發(fā)現(xiàn)自己喜歡上了“主角”。雖然他們并沒有改變自己的性格,外貌,語言習(xí)慣。
曝光效應(yīng)就解釋了我的這一困惑:我們會(huì)無意識(shí)的偏好自己熟悉的事物,不管你承不承認(rèn),這一原理確實(shí)在發(fā)揮者它的作用。
在職場中也是一樣,你如果想要其他人喜歡你很簡單,只要經(jīng)常出現(xiàn)在他面前“刷刷存在感”就可以了。
不過要注意,這個(gè)刷“存在感”,要保證不能打擾到他們的工作,讓人厭煩,可以適時(shí)提供幫助、要求幫助或者分享一些消息,趣事八卦,辦公小技巧......
如何讓新公司領(lǐng)導(dǎo)喜歡我?
解決這個(gè)問題,你首先要明白什么是暈輪效應(yīng)?
暈輪效應(yīng)又稱成見效應(yīng)、光圈效應(yīng)等,是指在人際知覺中所形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象。
因?yàn)檫@種強(qiáng)烈知覺的品質(zhì)或特點(diǎn),就象月亮形式的光環(huán)一樣,向周圍彌漫、擴(kuò)散,從而掩蓋月亮的實(shí)體。所以這種錯(cuò)覺現(xiàn)象,心理學(xué)中稱之為“暈輪效應(yīng)”。
由美國心理學(xué)家H.凱利、S.E.阿希提出。
我們對(duì)他人的認(rèn)知判斷,首先主要是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,比如誠實(shí)或狡詐。
然后再從這個(gè)判斷,推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì),把其他品質(zhì)也打上了相似的標(biāo)簽,比如誠實(shí)的人靠譜,狡詐的人遠(yuǎn)離。
在職場中,當(dāng)你表現(xiàn)不錯(cuò),領(lǐng)導(dǎo)卻越來越不待見自己時(shí)候,就要思考:是不是之前做的事情不靠譜,領(lǐng)導(dǎo)給你打上不好的標(biāo)簽?
你無法改變領(lǐng)導(dǎo)的行為習(xí)慣,那就盡量避開這一雷區(qū),入職之后,至少做好自己的前三件工作。
俗話說事不過三,如果你入職的前三件事都沒做好,那么很可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你保持一層不變的負(fù)面評(píng)價(jià):“這個(gè)人不堪大用,沒有才能”。
如何改變熟悉的人對(duì)我的看法?
人際交際離不開表演,你需要像演員那樣打造自己的“人設(shè)”。
而人設(shè)可以是很多種,比如積極的,陽光的,有品位的,整潔的,自律的...也可以改變,或成長,或下墜。
有人說:“我改變了,但是我熟悉的人就會(huì)把我打回原形?!?/span>
其實(shí),不用擔(dān)心,在熟悉的人際關(guān)系中,有一個(gè)改變對(duì)方看法的心理學(xué)效應(yīng)叫做“近因效應(yīng)”。
就是最近發(fā)生的一件事會(huì)改變你的老朋友對(duì)你的看法。
比如當(dāng)你聽說老同學(xué)飛黃騰達(dá)了,你對(duì)他的既定印象就會(huì)改觀。
如果你的一個(gè)朋友/家人,總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,你大概只能說上兩、三條。
當(dāng)新形象出現(xiàn),身邊的人就會(huì)對(duì)你過去的形象感到模糊,你完全可以重新展示一個(gè)新的形象。
如何讓大家都喜歡自己?
在文學(xué)作品、影視作品中,偶爾犯點(diǎn)兒小錯(cuò)的聰明人,反而更招人喜歡。
比如創(chuàng)造101女團(tuán)成員,楊超越比賽的時(shí)候,總是出丑,被網(wǎng)友吐槽,可偏偏她是最招人喜歡。
有人專門對(duì)此現(xiàn)象做出過實(shí)驗(yàn):
美國心理學(xué)家艾略特·阿龍森(Elliot Aronson)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn),他把參加測試的學(xué)生分成4組,告訴觀眾:
兩組來自重點(diǎn)高中且成績優(yōu)異;
另外兩組來自普通學(xué)校且成績一般。
然后心理學(xué)家讓聽眾聽這些學(xué)生回答問題的磁帶,有兩組學(xué)生在錄音的最后出現(xiàn)了“哎呀,我不小心把咖啡打翻到衣服上了”的聲音。
當(dāng)聽眾被問到 [ 哪些學(xué)生更讓人喜歡 ] 的時(shí)候,那些來自重點(diǎn)高中且打翻咖啡的那一組獲得了更高的好感度。
這就是心理學(xué)中的“出丑效應(yīng)”又叫仰巴腳效應(yīng),就是不小心踩到香蕉皮四仰八叉摔倒的意思 (PRATFALL EFFECT)。
無論員工還是領(lǐng)導(dǎo),偶爾犯點(diǎn)兒錯(cuò),出點(diǎn)兒丑,可以讓別人覺得你接地氣,更好相處。所以,年輕人初入職場不要怕出錯(cuò),那些毫無缺點(diǎn)的人,反而不如那些偶爾犯點(diǎn)小錯(cuò)的人招人喜歡。
不過,萬事有度,當(dāng)然你出“錯(cuò)”,不能事關(guān)重大給大家添麻煩,或者引起別人的厭惡。另外你還要保證自己有一定的實(shí)力,而不是嘩眾取寵。
記住這一句話:有實(shí)力會(huì)出錯(cuò),才能給“人設(shè)”加分。
如何化解社交尷尬瞬間?
有一次,林肯正面對(duì)著觀眾,滔滔不絕地進(jìn)行演講。突然,在人群中有人遞給他一張紙條。林肯接過紙條,不假思索地打開紙條,沒想到,紙條上竟然寫著“傻瓜”兩個(gè)字。
當(dāng)時(shí),在林肯旁邊的人已經(jīng)看到了這樣兩個(gè)字,他們都盯著林肯總統(tǒng),看他如何來處理這樣的公然的挑釁。
在許多人目光的注視下,林肯略一沉思,微微一笑說:“本人已經(jīng)收到許多匿名信,全部都只有正文,不見署名,而今天卻正好相反,在這一張紙條上只有署名,卻缺少正文!”
話音剛落,整個(gè)會(huì)場上便響起了陣陣掌聲,大家都為林肯的機(jī)智和幽默而鼓掌,那位“署上名字”的先生低下了頭,混入了人群中,整個(gè)會(huì)場的氣氛由緊張變?yōu)檩p松,演講繼續(xù)進(jìn)行。這就是一種幽默效應(yīng)。
幽默是一種能在社交場合化險(xiǎn)為夷的力量。在交際中,誰具有了幽默的細(xì)胞,誰就能馳騁于社交場合,如魚得水,輕松自如。
做到幽默,最重要的是,你要把自己從一時(shí)的沖動(dòng)情緒中脫離出來,然后像一個(gè)看戲的旁觀者去思考答案。
對(duì)于別人的不客氣,不禮貌等挑釁,幽默的人采用包容的心態(tài),以柔克剛,這一點(diǎn)你完全可以向賈玲導(dǎo)演學(xué)習(xí)。
如何緩解被關(guān)注時(shí)的緊張感?
人們會(huì)高估周圍人對(duì)自己外表和行為關(guān)注度——焦點(diǎn)效應(yīng)
你在參加一些演講座談會(huì)等等活動(dòng)時(shí),往往會(huì)把自己看作一切的中心,并且直覺地高估別人對(duì)我們的注意程度。
其實(shí)在會(huì)議上,各類活動(dòng)中,大家都是和你一樣的心思,心里最關(guān)心的還是自己。
當(dāng)你這樣想時(shí),就會(huì)放松很多。不如將你的注意力向外轉(zhuǎn)移,如果你是接待客戶那就增加對(duì)客戶的關(guān)注,讓他充分享受被關(guān)注的優(yōu)越感。
總而言之,你處理人際關(guān)系的能力傳達(dá)出你對(duì)人性的把握。
如果你能充分理解并運(yùn)用以上這六大心理效應(yīng),那么你就不必?fù)?dān)心職場上的人際關(guān)系。
既然大家都說,一個(gè)人的情商影響著他的人生最高點(diǎn),那么提高情商,就先從處理好你的職場人際關(guān)系開始吧!