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智齒科技，一體化客戶聯(lián)絡(luò)中心解決方案提供商。 我們面向全球企業(yè)，提供基于「客戶聯(lián)絡(luò)中心」場(chǎng)景的一體化解決方案，包括公域+私域、營(yíng)銷+服務(wù)、軟件+BPO的三維一體化。 智齒科技不斷整合前沿的人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)，已構(gòu)建形成呼叫中心、機(jī)器人「在線+語(yǔ)音」、 人工在線客服、工單、智齒智客SCRM、WhatsApp SCRM等多個(gè)軟件產(chǎn)品、并提供BPO服務(wù)管理外包。最終，幫助企業(yè)降本增效、提升銷售額和用戶滿意度。 目前，智齒科技為全球數(shù)千家頭部企業(yè)提供了服務(wù)，包括OPPO、三星、惠普、得力、李寧、屈臣氏、Opay、京東到家、天虹、滴滴出行、叮當(dāng)快藥、泡泡瑪特、bilibili、中公教育、超聚變、用友、中信銀行、泰康保險(xiǎn)、眾安保險(xiǎn)、融創(chuàng)、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)……覆蓋零售電商、金融、生活消費(fèi)、企業(yè)服務(wù)、教育培訓(xùn)、政府及公共事業(yè)機(jī)構(gòu)等多元領(lǐng)域。 自2014年至今，智齒科技共完成7輪融資，包括軟銀愿景基金2期、高瓴創(chuàng)投、用友、云啟資本、IDG資本、真格基金等知名投資機(jī)構(gòu)先后為智齒科技良性發(fā)展注入動(dòng)力。
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