職場(chǎng)八卦對(duì)90后員工的職場(chǎng)影響？
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職場(chǎng)八卦其實(shí)不是新鮮話題，尤其是職場(chǎng)人，大家都有這樣的經(jīng)歷：在公司差不多2/3的人都曾經(jīng)聊過(guò)八卦，90%的員工都參與其中過(guò)（其中包括基層、中層和高層的）。
為什么關(guān)注這個(gè)現(xiàn)象？是因?yàn)樾畔⒌挠绊憣?duì)當(dāng)下的企業(yè)管理提出了與過(guò)往時(shí)代了不一樣的管理挑戰(zhàn)。
90后是沉浸在信息爆炸中長(zhǎng)大的一代人，信息的過(guò)載和社會(huì)閱歷、人生體驗(yàn)的欠缺導(dǎo)致這一代人活在比較復(fù)雜的價(jià)值體系和人格定位混沌之中，他們的焦慮來(lái)源于不是知道什么？（他們確實(shí)知道得太多，只要一個(gè)按鍵下去，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能搜羅天下事），而是如何認(rèn)知這些知道的事？
我們來(lái)看看職場(chǎng)八卦是如何對(duì)90后員工的形成負(fù)面影響的？
首先，職場(chǎng)八卦的特點(diǎn)是什么？為何人人都會(huì)不自知的曾經(jīng)參與? 八卦具有傳遞與交換信息，娛樂(lè)，建立友情與影響他人的功能。職場(chǎng)八卦傳遞著組織內(nèi)的規(guī)范和準(zhǔn)則，以及成員的遵守情況，員工通過(guò)八卦來(lái)收集與交換信息，或者滿足自身的社交需求。
組織的成員通過(guò)八卦可以獲取一些正式渠道無(wú)法提供的信息，來(lái)增加了解自身所處的環(huán)境，明確群體（或者企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)）支持什么或者反對(duì)什么，進(jìn)而明確自己該做什么不該做什么，最終達(dá)到趨利避害，對(duì)自己有利的目的。
通常負(fù)面的八卦對(duì)員工的影響比較突出，它有4個(gè)特征主觀感受、惡意評(píng)價(jià)、難于追溯和傳播迅速，且有時(shí)無(wú)法驗(yàn)證信息真假，組織內(nèi)的成員們有時(shí)處于保護(hù)自己的動(dòng)機(jī)參與其中，當(dāng)然有的人參與是社交娛樂(lè)，信息分享等。
其次，根據(jù)社會(huì)心理學(xué)的理論指出：人們會(huì)關(guān)心與關(guān)注別人如何看待和評(píng)價(jià)自己，并因此來(lái)改變自己的行為形象以期改變他們對(duì)自己的看法與評(píng)價(jià)，尤其是在成長(zhǎng)期的90后員工，這種“印象管理”動(dòng)機(jī)是支配員工改變行為的重要?jiǎng)恿Α?/p>
所以，當(dāng)90后員工感知到一些負(fù)面的八卦時(shí)會(huì)出現(xiàn)消極情緒，比如降低工作熱情與活力，或者壓力與心理憂慮值提升，負(fù)面情緒過(guò)多，造成情緒耗竭。
在消極的情緒下，員工容易出現(xiàn)一些消極的認(rèn)知，比如降低個(gè)體對(duì)公司、上司及領(lǐng)導(dǎo)或者同事的滿意度，個(gè)體會(huì)感到不公平感，降低個(gè)體的信任感，降低個(gè)體對(duì)組織的認(rèn)同與承諾度等等。
在消極情緒和認(rèn)知的牽引下，消極的行為伴隨產(chǎn)生，比如工作不主動(dòng)，少擔(dān)責(zé)，增加個(gè)體的沉默行為，抑制員工的主動(dòng)性、創(chuàng)新性行為，還有是對(duì)公司發(fā)展等健康有利的建言行為等等。
所有的消極情緒與行為最后都會(huì)反映在低工作績(jī)效與低協(xié)作的團(tuán)隊(duì)關(guān)系上。
所以管理者要重視職場(chǎng)八卦對(duì)90后員工的負(fù)面影響，明察秋毫，通過(guò)營(yíng)造積極正向的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍，有意識(shí)與下屬分享以提升員工對(duì)組織遠(yuǎn)景的信心，把組織目標(biāo)和員工個(gè)人職業(yè)目標(biāo)充分結(jié)合，激發(fā)下屬的工作激情。
對(duì)有消極情緒的以員工個(gè)性化關(guān)懷，建立和恢復(fù)他們和團(tuán)隊(duì)與企業(yè)歸屬感等等。
總之，本篇文章的目的為琢磨著如何激勵(lì)好90后的管理者們提供了一個(gè)視角供參考。
