電影《天才槍手》里，天才學(xué)霸小琳策劃了一起跨國SAT考試作弊案。
在SAT考試前夕，她做的最后一件事就是“模擬審訊”，提前做好排練，萬一作弊被抓，讓每位參與作弊的學(xué)生學(xué)會如何面對審訊。
這些學(xué)生被關(guān)在小黑屋里，回答一旦行動暴露，該怎么回答警察的提問，撇清自己。其實，這就是一場壓力測試。
壓力面試是面試官有意制造緊張，以了解求職者將如何面對工作壓力的一種面試形式。
面試官通過提出不禮貌、冒犯的問題，或者用懷疑、尖銳、挑釁的語氣發(fā)問，根據(jù)你應(yīng)對壓力的反應(yīng)來考察你的應(yīng)變能力、抗壓能力、情緒控制能力等。
為什么面試官要采用這種面試方式呢？因為當你步入職場，會面臨很多工作壓力，比如，給老板匯報工作；被老板批評指責……你的抗壓能力，決定了你在工作時可以承受壓力的能力。
如果你遇到以下兩種方式，基本上可以判定你遇上壓力面試了。當你走進一個面試間時，發(fā)現(xiàn)面試官表情嚴肅，不茍言笑，眼睛冷漠的看著你，同時房間里非常安靜，空氣中彌漫著一種令人窒息的氣氛，在這種情景下，你會感覺自己的一言一行都會被放大，于是不受控制地緊張起來，這是環(huán)境帶來的壓力感。在面試過程中，面試官可能會突然間采用攻擊性的提問方式，從而向你施加壓力，比如連續(xù)的追問、否定你的回答、打斷你的發(fā)言、故意制造僵局等方式。面試官往往表現(xiàn)的咄咄逼人，比如以下這些語句：“我不認為你能做好這份工作”
“你以往的成績都是微不足道的，不能說明什么”
“你這么說只能說明你的能力有待提升”
從而讓你產(chǎn)生對自身回答的質(zhì)疑，讓你產(chǎn)生“是不是我說錯了？”、“是不是我不符合對方要求”等感受，這是面試官在交流言行上帶來的壓力。在這種場景下，許多同學(xué)會被打亂分析思考的節(jié)奏，進而導(dǎo)致在語言組織、應(yīng)答思路上都受到影響，在面試的過程中表現(xiàn)失常。那么，在你遇到壓力面試的時候，如何“見招拆招”呢？當你知道面試官在對你進行壓力測試時，你就明白了面試官主要是測你的耐壓性，而不是問題本身是否回答了滿分。因此，正確應(yīng)對的方法是從容應(yīng)對，真誠回答。面對壓力，表情有變化是正常的，說明反應(yīng)快，但表情不能過度夸張，進而控制住自己的情緒，不能讓情緒蔓延和失控。真誠回答本身就體現(xiàn)了從容應(yīng)對，從容應(yīng)對的結(jié)果肯定是坦然回答。在面試官看來，你只要能夠從容應(yīng)對本身就過關(guān)了，保持一定的邏輯思考能力，把看問題的角度、解決問題的方法與路徑，充分表達出來。真誠回答當然不能撒謊。有時候，應(yīng)聘者為了追求圓滿，或過于追求面試技巧，回答過于圓滑，結(jié)果被面試官一追問反而就露餡了。日常工作當中，環(huán)境變化會瞬間給你一種壓力，比如說有人突然問你一個難堪的話題，當眾刺破你的情面，這在人際關(guān)系交往當中、客戶服務(wù)過程中，會不時遇到這種情景。如果你是高手，越是壓力面試，越是精彩紛呈，因為沒有壓力，就沒有動力反擊。面試現(xiàn)場也是戰(zhàn)場，如果你高度興奮，激情澎湃，面對壓力測試，你的展現(xiàn)會超越自己，生活和工作都沒有彩排，對于充分準備的人，只有一場比一場更精彩。面對壓力測試，也有一些應(yīng)對技巧。特別是沒有反應(yīng)過來時，可以采用如下技巧來排解壓力，打開思路。贊美面試官的問題有含金量，贏得思考問題的時間。甚至你可以坦白地說：“這是非常好的問題，說實話這問題很難回答，懇請您給我一點時間思考一下?！边@是很坦誠的技巧，因為這樣說，首先緩和了氣氛，放松了自己，避免冷場僵局而制造更大的壓力。不論面試官怎么面試，面試官總是希望考察出應(yīng)聘者在未來工作環(huán)境中的真實水平。任何一個問題，尤其是壓力測試題，無論你如何回答都要展示真實的自己。不要試圖取巧，最失敗的是弄巧成拙，不僅沒有展示自己的真實水平，反而暴露出其他問題。壓力測試情況下，面試官第一個是看你的表情變化及情緒控制程度和方法，判斷你是冷靜處理問題還是躲避問題，是急躁冒進還是急中生智。第一，展示出一種職業(yè)成熟的心態(tài)，即面對壓力，一定要放松和冷靜；第二，展現(xiàn)自信，不管任何問題都要有信心，“我一定能精彩地回答問題”，這樣，有助于把思維模式導(dǎo)向成功；第三，展現(xiàn)專業(yè)能力。在自己擅長的專業(yè)領(lǐng)域中深入作答，反“客”為“主”，“主場”作戰(zhàn)。
