在八卦面前,我們怎么才能獨(dú)善其身呢?
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處理八卦三部曲
我們首先分析一下同事講八卦的心理。通常來說,一是自己有八卦之心想跟別人一起嚼嚼舌根子,二是希望從你這里挖一點(diǎn)新的料。因此,如果我們義正言辭地拒絕,好處是可以完完全全地打住傳播八卦的人,壞處是會(huì)給同事落下太過古板的印象,也會(huì)輕易得罪人。所以我們需要更溫和巧妙的方式,同時(shí)“不造謠、不傳謠”,以下為總結(jié)的三部曲。
第一步,嘗試引開話題。舉一個(gè)例子來說,當(dāng)你的同事跟你說:“誒,咱們X總好像最近和我們的某個(gè)實(shí)習(xí)生走的很近耶”,你就可以說:“哦,是嗎?我不知道耶。對(duì)了,我最近去日本旅行帶了一盒白色戀人,你要不要嘗一點(diǎn)?”或者“我看你朋友圈之前去看了《死水邊的美人魚》,你覺得怎么樣?我一直對(duì)浸沒式話劇很感興趣呢!”
引開話題的好處是可以防患于未然。在同事深入講解八卦之前,趕緊打住打?。何覀兞狞c(diǎn)別的吧!而引開話題比起一口回絕更有人情味和自然,不會(huì)顯得你只顧一味規(guī)避責(zé)任而不愿意和同事聊(chi)天(gua)。
當(dāng)然啦,很多喜歡散布八卦的可愛同事們是不會(huì)善罷甘休的。你們聊幾句白色戀人/話劇以后,話題又轉(zhuǎn)回到老板和實(shí)習(xí)生身上了:“我聽說這一批實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正的名單已經(jīng)定了,這個(gè)實(shí)習(xí)生就在名單里,說不定是因?yàn)閄總的關(guān)系!”到了這個(gè)尷尬的節(jié)點(diǎn),我們再不做出一點(diǎn)進(jìn)一步的回應(yīng)就情理上說不過去了。
所以就要來到第二步:委婉拒絕。對(duì)于這種沒有實(shí)錘的八卦,我們完全沒有必要參與其中(對(duì)于有實(shí)錘的,就不是八卦,而是新聞了)。如果我們沒有按耐住心內(nèi)的好奇心添油加醋地討論傳播了,那自己的職場形象就會(huì)免不了有一條“愛講八卦”,同事、老板以后也會(huì)忍不住擔(dān)心你的精力更多用在八卦上,還是工作本身。有的同學(xué)會(huì)問,那可不可以說“我相信X總不會(huì)是這樣的人,老板的私事我們也不要擅自猜測啦”這樣的方式呢?這樣可以讓八卦完全停止,但是太過生硬,同事也會(huì)隱約覺得你有點(diǎn)拍馬屁。
這里我們介紹一個(gè)萬用句式:“真的嗎?我看不出來耶。我也不太清楚X總的事情,但我覺得他應(yīng)該不是這樣的人?!痹蹅兩晕⑵饰鲆幌逻@句話:“真的嗎?”表達(dá)了你對(duì)同事說的事情的興趣,也顯示出對(duì)TA和這段對(duì)話最基本的尊重?!拔铱床怀鰜硪毕仁峭嘎哆@是你第一次聽到這件八卦,之前不知情。再者,這是一句非常中立的話,也沒有對(duì)事態(tài)做近一步的推測?!拔乙膊惶宄總的事情”明示了同事,在你這邊是不可能挖出更多的爆料的,杜絕了以后還向自己打聽八卦的可能性。最后,“但我覺得他應(yīng)該不是這樣的人”是你對(duì)這個(gè)八卦的判斷。因?yàn)橹颁亯|了兩句類似“不清楚”,“不太了解情況”的說辭,這個(gè)相對(duì)來說比較正面,也很自然和通情理。
在前兩步完成的基礎(chǔ)上,我們還有更重要的第三步:在他人討論八卦的時(shí)候,無論你是否知道,你都不要表現(xiàn)出有興趣、更不能參與討論。
相信在職場有經(jīng)驗(yàn)的姐妹們都不會(huì)陌生:“當(dāng)你得到了一個(gè)信息,你也跟信息源站在了同一戰(zhàn)線”這一道理。在得到了消息后,管住自己的嘴才是硬道理。我們不僅不要隨意嚼舌根,當(dāng)你聽到另的同事在討論同一件事,也要有置身事外、并不關(guān)心的態(tài)度,而不要按耐不住內(nèi)心“我知道我什么都知道”的心理,參與到討論中。
這樣即便在場有此前講八卦的人,TA也會(huì)了解到,你沒有去再次傳播八卦,非??孔V。額外的好處是,我們可能為自己贏得盟友,為在組織內(nèi)打造自己的情報(bào)網(wǎng),也是非常有利的。這里要提醒各位同學(xué)的是,八卦一定要有自己的判斷,不要淪落為道聽途說,心里隨著不靠譜的消息一沉一浮。
最后稍微聊一下,如果有同事不是口頭八卦,而是微信或者別的一些通訊軟件商發(fā)出來的,我們怎么處理。這些信息我們建議還是可以簡單回一下,表明一下沒有八卦的立場。例如:“了解了”、“這樣啊,沒想到”。最好不要回復(fù)一個(gè)問句,像是“真的嗎?”,“你怎么知道?”等,只會(huì)讓對(duì)方發(fā)更多勁爆的猛料,讓你們變成了“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。也不用很強(qiáng)硬的回復(fù)“我不相信”,影響和同級(jí)同事的關(guān)系。模棱兩可的簡短回復(fù)剛剛好。當(dāng)然,切記千萬不要將一個(gè)猛料截圖轉(zhuǎn)發(fā)給知名公眾號(hào)或其他的朋友。就算你“求厚碼”或者自己把頭像截掉了,公司內(nèi)部的人一旦看到這樣的爆料還是很容易用排除法找出是誰發(fā)的。這種一時(shí)好奇作出的舉動(dòng),很多后患,各位同學(xué)一定要早早杜絕這種危險(xiǎn)的想法。
高階心態(tài)
高階心態(tài)指的是,我們告訴大家,老板是如何從上到下思考這個(gè)問題的。
事實(shí)是沒有一個(gè)老板會(huì)喜歡愛搞事情的人,“話少活兒好”是大部分老板喜愛的員工類型。因?yàn)槁斆鞯腃EO們都知道“遠(yuǎn)離八卦的方法就是遠(yuǎn)離八卦之人”的道理,所以CEO不會(huì)輕易信任一個(gè)愛講八卦的人。他今天從你這里聽到一個(gè)八卦,就會(huì)多一份戒心——怕明天你把我的事兒也到處亂說呢。
靠譜話少、置身事外,在80%的情況下都是很好的職場定位。