面試時遇到不會回答的問題怎么辦？
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很多面試官在面試的時候都會向求職者提出看似比較“刁鉆”問題，有的人會覺得是面試官不想錄用他，在故意為難。
其實(shí)在面試的時候，面試官都不可能100%招聘到適合這個崗位的人，發(fā)現(xiàn)你有什么不懂的本來就是他的任務(wù)，這是非常正常的事。只要在滿足該崗位必要的條件下，其他的盡量適合就可以。
比如，面試官問你：你最大的缺點(diǎn)是什么？
面試官問這個問題通常不是想知道你的缺點(diǎn)是什么，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。
絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實(shí)上，他已經(jīng)岌岌可危了。
企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。
那么，在面對這些問題的時候該怎么做呢？
一.心態(tài)上
如上文所說，你知道這是非常正常的事，就能幫你坦然從容面對。不要因為一個不懂的問題沒有回答好就亂了陣腳，影響了整個面試的發(fā)揮。
就算你這個問題回答上來了，面試官還會問其他的問題，因此不用特別在意。
二.戰(zhàn)略上
心態(tài)上放松并不代表你就可以無所謂，提前準(zhǔn)備還是要有的。
具體的方法就是:
1. 羅列通常面試時面試官可能遇到的問題，并做熟練準(zhǔn)備。
2. 學(xué)會分析問題背后的意義，如果你和這些問題有相關(guān)的案例和工作經(jīng)驗，可以舉例說明，提前練習(xí)，做好充分準(zhǔn)備。
如果不同，就把問題引導(dǎo)到你已經(jīng)準(zhǔn)備好的案例上。
總結(jié)起來就是，用自己熟悉的，去回答所有問題。（當(dāng)然，這很考驗?zāi)闶欠褡龊昧顺渥愕臏?zhǔn)備。如果你真的很重視這次面試，我相信你會做好。）
三、方法上
下面詳細(xì)提供可行的建議。
面試時，面試官會問你很多問題。如果這些問題，你早有準(zhǔn)備，就不會覺得慌亂，不知道說什么好了。
如何回答面試官的問題？——萬變不離其宗：運(yùn)用準(zhǔn)備好的案例進(jìn)行講解。
面試官可能問到你各種奇奇怪怪的問題，但是仔細(xì)分析起來，其實(shí)也沒有多少類具體的問題（根據(jù)不同崗位，面試重點(diǎn)不同）。
只是某一類問題，有多種不同的問法而已。
以“學(xué)習(xí)能力”舉例，比如，HR問：
A、你的學(xué)習(xí)能力如何？
B、能否舉一個例子，證明你在短時間內(nèi)，完成了一件你以前并不會的事情？
C、在以往的工作過程中，你是否有遇到過很有挑戰(zhàn)的事情。你是如何應(yīng)對的？
如果用方式A問你，你一下子就明白了。但是用B、C來問你，你就不知道說什么好了？
其實(shí)都是同一類問題（C可以有很多種回答方向，除了學(xué)習(xí)能力，你也可以回答抗壓能力、團(tuán)隊合作能力等。）
所以，有時候面試官問你的問題，你并不是不知道如何回答，而是沒有發(fā)現(xiàn)這個問題的真實(shí)意義。如果知道了這點(diǎn)，以后遇到這樣的情況，可以不要馬上回答，稍做停頓，想一想對方想知道的是什么。
1）已經(jīng)有準(zhǔn)備好的相關(guān)案例
如果發(fā)現(xiàn)了真實(shí)用意與你準(zhǔn)備的案例有相關(guān)性，那么就用準(zhǔn)備好的來回答。一定要知道，你準(zhǔn)備好的案例，一定比你臨時想到的要好，并且講的也能更好。避免一時興起，用新想到的案例來回答，然后說到一半卡住了，或者和其他的回答起了沖突。
當(dāng)然，再次重申，需要提前準(zhǔn)備好充足的案例，具體準(zhǔn)備方法下文會講到。
2）如果很遺憾，真的沒有準(zhǔn)備
那么就如實(shí)告知“我之前確實(shí)沒有遇到過/想過這個問題，我是否可以講講XX方面的內(nèi)容？”
回答的重點(diǎn)是：
a）如實(shí)承認(rèn)
前面說了很多了，不懂很正常，最忌諱不懂裝懂。
b）主動轉(zhuǎn)移話題，轉(zhuǎn)到你準(zhǔn)備好的方面
特別是遇到專業(yè)問題不懂，如面試官“請談?wù)勀銓算法的理解”。如果你不太了解，就回答“這個算法之前我還沒有用過，我會盡快學(xué)習(xí)。我可以談?wù)凚算法嗎？”
需要注意，這個B算法，應(yīng)該也是一個很不錯的算法，而且你很熟悉。當(dāng)你主動轉(zhuǎn)移話題，面試官會認(rèn)為你對新的話題很了解，萬一你自己轉(zhuǎn)移了話題，結(jié)果又沒有回答好，就比較慘了。
下面來說具體的案例準(zhǔn)備方法及面試回答技巧。
【在面試前，收集好可能用到的案例，并熟練準(zhǔn)備?！?/span>
關(guān)于如何回答面試官的問題，千萬不要干巴巴的說，“我是一個學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)的人”。這也太沒有說服力了，誰都可以說自己有學(xué)習(xí)能力。一定要舉出實(shí)際例子。
你都用同一個準(zhǔn)備好的，證明你“學(xué)習(xí)能力”的案例，都能夠回答。
這樣聽起來，是不是就簡單了很多？
下面說說，如何準(zhǔn)備面試所需的案例。
1、案例搜集：
面試前，建議大家認(rèn)真梳理自己以往的經(jīng)歷，把各種自己覺得很棒的事例，都一一列舉，寫下來。
不然等到面試時，再來想，很容易腦子卡殼，一下子想不到特別好的。
一開始只需要把所有想到的，都寫下來。
思考方式：想不出來的時候，可以根據(jù)崗位需求，通過4個問題來尋找素材，準(zhǔn)備案例
——我有沒有這樣的經(jīng)歷？
——當(dāng)時是怎么做到的？（或者為什么沒有成功？）
——我為什么要這么做？
——是如何確保實(shí)現(xiàn)的？（或者給我?guī)砹耸裁词斋@？）
2、案例歸納：
對案例進(jìn)行分類，看看這個案例，可以用于證明自己哪類方面的特質(zhì)。
注意，最后你整理出來的案例，數(shù)量不一定多，3-5個足夠了。
（比如1個證明你學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，1個證明團(tuán)隊協(xié)作強(qiáng)，1個證明邏輯思維縝密等。根據(jù)不同的求職方向，準(zhǔn)備的案例方向會有所不同）。
回答此類問題時，你舉的案例一定具有以下特質(zhì)：
1）真實(shí)（可以適當(dāng)美化）
你需要通過講故事的方式，在面試時來闡述這個案例。所以真實(shí)是首要基礎(chǔ)。并且真實(shí)的經(jīng)歷，才能避免HR追問細(xì)節(jié)時，你回答不上來。
2）恰當(dāng)
你需要識別時，HR為什么問你這個問題（我前面已經(jīng)回答了）。
然后，從你準(zhǔn)備好的案例中，選擇一個恰當(dāng)?shù)摹?/span>
同樣是“學(xué)習(xí)能力”案例舉例：
例如有的候選人面試技術(shù)崗位，說到學(xué)習(xí)能力，雖然也可以舉“很快學(xué)會滑冰”這樣的例子，但是滑冰的學(xué)習(xí)能力，主要體現(xiàn)在肢體協(xié)調(diào)性。和技術(shù)崗位的腦力學(xué)習(xí)能力，還是有比較大的差別的。
這種情況，最好是舉技術(shù)方面的例子。
比如多少時間內(nèi)，從0開始，你是如何學(xué)習(xí)了一種新的語言/算法（看書、查詢網(wǎng)絡(luò)、收集經(jīng)典案例、咨詢前輩、從簡單程序開始嘗試、不斷試錯并總結(jié)……），然后是如何完成了一個什么樣的程序開發(fā)。（一般情況下，別的人需要多少時間才能完成，但是你只用了多少時間就完成了。）
3）回答時，注意邏輯和總結(jié)
雖然案例是你早就準(zhǔn)備好的，但是也不要像背課文一樣。
聽到HR提問后，可以稍微停頓幾秒，表示你在思考。然后用講故事的方法，娓娓道來。
結(jié)尾時，可以加一些總結(jié)。比如，我知道我自己在XX方面，可能經(jīng)驗不是非常足，但是我能通過學(xué)習(xí)，并且付出比其他人更多的努力，馬上彌補(bǔ)上。
相信你在有了積極的面試心態(tài)，加上良好的面試技巧，一定能夠斬獲心儀的Offer！
